يرجي العلم أن أوقات العمل الرسمية من الأحد إلي الخميس بإستثناء العطلات الرسمية 

نقوم بتسليم شحنتك إلى شركة الشحن في خلال 2 يوم عمل كحد أقصى.

تصلك الشحنة بعد تسليمها لشركة الشحن في خلال 4 يوم عمل كحد أقصى.

للإستلام يتم دفع المبلغ بالكامل لموظف شركة الشحن بعد التأكد من أن الشحنة مغلقة تماماً حيث لا يحق لموظف شركة الشحن فتح الشحنة و لا يحق فتح الشحنة قبل دفع المبلغ كاملاً.

في حالة الرغبة في عمل استرجاع للشحنة يتم ارسال الشحنة لنفس العنوان المرسل منه مع أي شركة شحن تناسبكم ، على أن يتم ارجاع ثمن الشحنة دون مصاريف الشحن و الترجيع في مدة لا تزيد عن 7 أيام بعد استلامها من طرفنا عن طريق محفظتكم الالكترونية. ويمكن استبدال الشحنة -حسب التوفر- مع دفع مصاريف الشحن.

التوصيل حتي باب البيت: يبدأ وقت التسليم من يوم الطلب حتى المحاولة الأولى لأحد موظفي شركة الشحن لتسليم المنتج من الساعة العاشرة صباحاً إلي الساعة السادسة مساءاً من يوم الأحد إلي الخميس.